Política de Privacidad

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Esta Política de Privacidad explica cómo Novotech Lab Inc. (“Novotech Lab Inc.”, “nosotros” o “nuestro”), operador de FindMyBase en findmybase.com (el “Sitio”), recopila, utiliza y comparte información cuando usted visita el Sitio o envía un formulario. Al utilizar el Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos

Información que usted proporciona. Cuando completa una evaluación, una lista de documentos, una consulta de servicio o un formulario de contacto, recopilamos la información que decide enviar, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, nacionalidad, áreas de interés y sus respuestas a los cuestionarios.

Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo, las páginas visitadas y la fecha y hora de acceso. Esta información se utiliza para seguridad, resolución de problemas y análisis agregado del tráfico.

Información que no solicitamos. No envíe a través del Sitio copias ni números de pasaporte, números de identificación oficial, extractos bancarios o financieros, declaraciones de impuestos ni otros documentos sensibles. Si envía dicha información voluntariamente, lo hace bajo su propio riesgo.

2. Cómo utilizamos la información

• Para responder a sus consultas y entregarle los resultados preliminares que solicite;
• Para contactarlo mediante su método de contacto preferido;
• Para presentarlo o derivarlo a profesionales independientes cuando usted lo haya solicitado;
• Para operar, mantener, proteger y mejorar el Sitio;
• Para enviar novedades ocasionales, solo si usted lo aceptó (puede darse de baja en cualquier momento);
• Para cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros Términos de Uso.

3. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio, incluidos Cloudflare (alojamiento, seguridad y almacenamiento de datos) y Web3Forms (envío de formularios por correo electrónico). Estos proveedores procesan la información en nuestro nombre según sus propios términos y políticas de privacidad.
• Profesionales independientes (por ejemplo, abogados, contadores o proveedores de mudanza) cuando usted solicita una derivación o revisión. Esos profesionales son independientes de nosotros y son responsables de su propio tratamiento de su información.
• Autoridades u otras partes cuando lo exija la ley, para proteger nuestros derechos o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

4. Cookies y almacenamiento local

El Sitio utiliza almacenamiento esencial del navegador para conservar sus respuestas mientras avanza entre los pasos del cuestionario; estos datos se borran cuando los envía o cierra la sesión del navegador. Los administradores autorizados reciben una cookie de sesión segura. No utilizamos cookies publicitarias. Consulte nuestra Política de cookies para más detalles.

5. Conservación de datos

Conservamos la información enviada durante el tiempo razonablemente necesario para responder a su consulta, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales; después se elimina o se anonimiza.

6. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Usted proporciona la información bajo su propio riesgo.

7. Sitios y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios y servicios de terceros, y podemos derivarlo a profesionales independientes. No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad ni la seguridad de ningún tercero, y esta política no se aplica a ellos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

8. Sus opciones y derechos

Según el lugar donde viva, puede tener derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de su información personal, o a oponerse a determinados tratamientos. Para hacer una solicitud, contáctenos. Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder.

9. Transferencias internacionales

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos procesar información en países distintos del suyo, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al utilizar el Sitio, usted consiente dichas transferencias.

10. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Novotech Lab Inc. no será responsable de ningún acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación de información que surja de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos los actos u omisiones de proveedores de servicios externos o de profesionales independientes.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. Si sigue utilizando el Sitio después de la publicación de los cambios, acepta la política actualizada.

13. Contacto

Puede enviar sus preguntas sobre esta Política de Privacidad a través de nuestra página de contacto.

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